このたびは三協茶園ホームページにアクセスいただき誠にありがとうございます。 サイトに掲載の商品につきましては、通信販売でのお買い物が可能です。 お買い物にあたっての方法・詳細につきましては、下記をご確認下さいませ。
ご注文方法は下記の3つよりお選びいただけます。
※三協茶園のDMカタログに同封のご注文書をお持ちの場合は郵送でもご注文いただけます。
お電話をご利用の場合
フリーダイヤルにて承っております。
お急ぎの場合などは、お電話のご利用が便利です。 （恐れ入りますが休日、営業時間外は留守番電話となっております。その際はFAX、ホームページなどをご利用下さいませ。）
対応時間：1月～3月 平日8：30～17：00
/ 4月～12月 平日8：00～17：00
24時間年中無休で受付中
FAXをご利用の場合
フリーダイヤルにて承っております。 FAXでのご注文の場合は、専用のFAX注文用紙(322KB)をご用意しておりますので、ご記入の上お申し込み下さい。
FAX注文用紙のダウンロードには「AdobeReader」が必要です。
⇒ AdobeReaderのダウンロード
送信無料、24時間年中無休 送信無料、24時間年中受付中
ご注文につきましては2営業日以内に受注対応をさせていただきます。 ご質問等ご記載の際も、2営業日以内に担当者よりご連絡をさせていただきます。 （ご連絡先のお電話番号なども、忘れずにご記入願います。）
ホームページをご利用の場合
- ご希望の商品の価格横にある「購入」をクリックしてカゴに入れて下さい。その後は、画面の指示に従って操作して下さればご購入いただけます。
- ご注文につきましては2営業日以内に受注対応をさせていただきます。
- 受注時にお客様のメール宛に自動返信メールが送信されますので、ご注文内容のお控えとして保管ください。
- 受注対応をいたしましたら、ご注文内容の御礼・確認メールをお店より送信させていただきます。 発送日や、送料を含めた合計の確定金額をご確認くださいませ。
【ご注意】
万が一自動返信メールや、お店からのメールが届かない際は、お客様のご注文が正しく送信されなかった可能性がございます。 その際は大変お手数ですが、お店までご連絡をお願い申し上げます。
- 株式会社さんわ通信販売事業三協茶園係り宛
- 054-251-1981（平日8：00～17：00）
- 風味百彩三協茶園宛
- 054-251-1981（平日8：30～17：00）
ご質問等ご記載の際も、2営業日以内に担当者よりメールにてご連絡をさせていただきます。
当店では、商品到着後の10日以内の後払い、もしくは商品到着時の代金引換にてお支払いいただいております。 方法は、下記よりご注文時にお選びいただけます。
ご注意
当店を初めてご利用のお客様で、お買い上げ代金が税込み10,500円以上の場合は、代金引換でのお支払いをお願いいたします。
コンビニエンスストア
コンビニエンスストアでのお支払いをご指定のお客様には、バーコード表示のある振込用紙を商品に同梱にてお届けいたします。 （送り先変更の際は、ご注文者様宛に郵送いたします。） 振込用紙は全国のコンビニエンスストアでご利用いただけます。
- お支払い期限：商品の到着後、10日以内にお支払いをお願いいたします。
- お支払い手数料：振込手数料は無料です。
※ただし、キャンセル等により金額訂正された用紙はコンビニエンスストアではお取り扱い出来ませんのでご注意下さい。
郵便振替
郵便振替でのお支払いをご指定のお客様には、専用の振込用紙を商品に同梱にてお届けいたします。（送り先変更の際は、ご注文者様宛に郵送いたします。） 振込用紙は全国の郵便局・ATMでご利用いただけます。
- お支払い期限：商品の到着後、10日以内にお支払いをお願いいたします。
- お支払い手数料：振込手数料は無料です。
代金引換
商品をお届けした時に、代金を現金で運送会社のドライバーにお渡しください。
- 当店を初めてご利用のお客様で、お買い上げ代金が税込み10,500円以上の場合は、代金引換でのお支払いをお願いいたします。
- お支払い手数料：合計金額が税込み10,000円未満の場合は、手数料が別途300円必要となります。 合計金額が税込み10,000円以上の場合は、手数料は無料です。
銀行振込
銀行振込でのお支払いをご指定のお客様は、お近くの銀行より下記口座へお振込をお願いいたします。
銀行名：静岡銀行（シズオカギンコウ）
支店名：本店（ホンテン）
店番111
口座種類：普通
口座番号：1171299
口座名義：株式会社さんわ（カブシキガイシャサンワ）
- お支払い期限：商品の到着後、10日以内にお支払いをお願いいたします。
- お支払い手数料：振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
カード決済
VISA､MASTER､UC､JCB､AMEX(アメリカン・エクスプレス)､NICOS､DINERSがご利用になれます。
- お支払い期限：ご利用のカード会社よりの明細をご確認ください。
- お支払い手数料：支払い手数料は無料です。
送料の詳細につきましては下記をご参照ください。
- 全国一律500円（1箇所送りにつき）
- お買い上げ金額が税込み5,000円以上の場合、送料無料（1箇所送りにつき）
※海外へ発送の場合は実費にてご負担願います。（料金につきましてはお店からのメールにてご案内いたします。）
ギフト商品はこちらのギフト専用ページにてご紹介いたしております。
こちらのページでのギフト商品につきましては、価格に包装費用とのし費用も含めております。 のしのご指定につきましては、注文時に備考欄にご記入の上、ご指示願います。
※通常商品も包装対応等ご希望の場合はお問い合わせください。 （化粧箱等、商品の形状によりご要望に添えない場合もございます。
宅配便で全国どこでも直ちに発送させていただきます。
当店からの発送日につきましては、お店からのメールにてご報告させていただきます。
お届けの地域、また時期によっては1週間近くかかることもございます。
［送り先変更］
また当店では、ご注文商品のお届け先のご変更も承っております。 一注文につき、一箇所のみ（注文者住所または、先様住所のどちらか）。複数の先様へのお届けをご希望の際は、お手数ですが1箇所ごとにご注文をお願いいたします。
［配達日指定］
指定日はご注文日より10日以上の余裕をもってご指定願います。
［配達時間指定］
お届け時間のご指定の際は、備考欄にご記入下さい。
- 午前中
- 12：00～14：00
- 14：00～16：00
- 16：00～18：00
- 18：00～20：00
- 20：00～22：00
- 午前中（11：00～12：00頃）
- 午後（13：00～17：00頃）
- 夜間（18：00～）
交通状況により、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承願います。
返品をご希望のお客様は、まずは弊社宛にお電話・もしくはお問い合わせフォームにて事前にご連絡願います。
- 連絡および商品のご返送先
- 〒420-0006静岡県静岡市葵区若松町78
三協茶園商品出荷センター返品受付係り - 054-251-1981（平日8：30～17：00）
風味百彩三協茶園宛
- 納品日より3日以内にご連絡をお願いいたします。（食料品ですので、開封済み・もしくは3日以上経過したものにつきましては返品をお受けできない場合もございますのでご理解願います。）
- お届けの商品に万が一不備がございました場合は、当社負担にて返品・交換対応をさせていただきます。送料は当社負担（着払い）でお受けいたします。
- お客様都合の返品の場合は送料はお客様負担でお願いいたします。
上記以外でも、ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
株式会社さんわ通信販売事業三協茶園係
対応時間
三協茶園_お問い合わせ・カタログ請求
風味百彩三協茶園 054-251-1981
1月～3月 平日8：30～17：00
/ 4月～12月 平日8：00～17：00
